Umowa sprzedaży na odległość

Zasady anulowania

Warunki anulowania rezerwacji w Megasaray Club Belek i Megasaray Resort Side

Anulacje lub zmiany dokonane co najmniej 10 dni przed planowaną datą przyjazdu do godziny 14:00 (czasu lokalnego) nie podlegają karze. W przypadku anulowania lub zmiany dokonanej po tym terminie, a także w przypadku niepojawienia się Gościa, zostanie pobrana pełna opłata za pobyt. Z zastrzeżeniem kryteriów zwrotu, wszelkie przedpłaty zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.

Warunki anulowania rezerwacji Megasaray Westbeach

Anulacje lub zmiany dokonane co najmniej 3 dni przed planowaną datą przyjazdu do godziny 14:00 (czasu lokalnego) nie podlegają karze. W przypadku anulowania lub zmiany dokonanej po tym terminie lub w przypadku niepojawienia się Gościa, zostanie naliczona opłata za 3-dniowy pobyt. Z zastrzeżeniem kryteriów zwrotu, wszelkie przedpłaty zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.

Warunki anulowania rezerwacji Megasaray Mount Erciyes

Anulacje lub zmiany dokonane co najmniej 15 dni przed planowaną datą przyjazdu do godziny 14:00 (czasu lokalnego) nie podlegają karze. W przypadku anulowania lub zmiany dokonanej po tym terminie, a także w przypadku niepojawienia się Gościa, zostanie pobrana pełna opłata za pobyt. Z zastrzeżeniem kryteriów zwrotu, wszelkie przedpłaty zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych.

Umowa sprzedaży na odległość dla rezerwacji online

1. Strony

1.1 HOTEL

Nazwa: MEGASARAY HOTELS

Nazwa handlowa: SAN-TUR TURİZM ANONİM ŞİRKETİ

Numer identyfikacji podatkowej: 7420051884

Adres: Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. B nr: 21B, drzwi wewnętrzne nr: 34, Sarıyer / İstanbul

Telefon: 0352 669 3838

Adres e-mail: info@megasarayhotels.com

Strona internetowa: www.megasarayhotels.com


1.2 GOŚĆ

Osoba lub osoby, których dane podano w formularzu rezerwacji.

Imię:

Nazwisko:

Numer identyfikacyjny TR:

Adres:

Telefon:

E-mail:

Zwany dalej „Gością”.

2.Temat

Niniejsza Umowa reguluje prawa i obowiązki stron dotyczące usług zakwaterowania zakupionych przez Gościa.

3. Podstawowe cechy usługi i szczegóły płatności

3.1 Rodzaj usługi, data, cena sprzedaży, sposób płatności i dane gościa określone są w formularzu rezerwacji.

3.2 Aby rezerwacja była ostateczna, należy uiścić pełną kwotę za pobyt w momencie dokonywania rezerwacji. Brak wpłaty spowoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.

3.3 Ceny zawierają podatek VAT i podatek od zakwaterowania. Płatności można dokonać kartą kredytową lub przelewem bankowym/EFT. Faktura zostanie wystawiona fizycznie lub e-mailem w momencie wymeldowania.

3.4 Rezerwację uważa się za potwierdzoną z chwilą otrzymania pełnej płatności. W przypadku częściowej płatności Hotel zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji i dochodzenia odszkodowania za poniesione szkody.

3.5 Goście decydujący się na płatność ratalną za pomocą karty kredytowej zobowiązani są do kontaktu ze swoim bankiem w celu uzyskania informacji na temat wysokości odsetek i warunków niewypłacalności.

3.6 Hotel akceptuje karty Visa i MasterCard i zastrzega sobie prawo do dokonania preautoryzacji karty.

3.7 Zwroty, w stosownych przypadkach, zostaną przekazane na konto wskazane przez Gościa. Zwroty gotówkowe nie będą realizowane.

4. Prawo odstąpienia od umowy i zmiany

4.1 Warunki anulowania i modyfikacji podlegają zasadom anulowania właściwym dla danego obiektu, określonym powyżej.

4.1.1 W przypadku późniejszego przyjazdu Gościa bez wcześniejszego odwołania lub zmiany rezerwacji, nie przysługuje zwrot pieniędzy za niewykorzystane noce.

4.2 W przypadku ciężkiej choroby lub śmierci Gościa lub krewnego pierwszego stopnia, należy przedłożyć opinię lekarską z pełnoprawnego szpitala państwowego, wskazującą na konieczność zapewnienia co najmniej 10 dni odpoczynku, lub oficjalny akt zgonu. W takich przypadkach nie obowiązuje kara za anulowanie rezerwacji.

4.3 Prośby o anulowanie lub modyfikację należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej, portalu dla gości lub centrum telefonicznej obsługi klienta.

4.4 Hotel rozpatrzy wniosek o anulowanie rezerwacji w ciągu 14 dni roboczych. Po jego zatwierdzeniu, płatność zostanie zwrócona.

5. Siła wyższa

5.1 Za siłę wyższą uznaje się okoliczności niezależne od Hotelu, takie jak klęski żywiołowe, wojna, akty terrorystyczne, strajki lub ograniczenia urzędowe.

5.2 W przypadku, gdy Hotel nie będzie mógł świadczyć usług z powodu takich okoliczności, Gość zostanie o tym powiadomiony, a wpłacona kwota zostanie zwrócona w terminie 14 dni. Gość nie będzie uprawniony do dochodzenia żadnego dodatkowego odszkodowania.

6. Postanowienia ogólne

6.1 Zniżki dla dzieci obowiązują pod warunkiem, że dzieci dzielą pokój z rodzicami.

6.2 Zameldowanie odbywa się o godzinie 14:00, a wymeldowanie o godzinie 12:00.

6.3 Specjalne życzenia nie są wiążące dla Hotelu.

6.4 Gość zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.

6.5 Hotel nie ponosi odpowiedzialności za błędy systemowe.

6.6 Niewykonanie jakiegokolwiek prawa nie będzie interpretowane jako zrzeczenie się.

6.7 Dokumentacja Hotelu stanowi dowód rozstrzygający.

6.8 Niniejsza Umowa podlega prawu tureckiemu.

7. Skuteczność

Potwierdzenie niniejszej Umowy drogą elektroniczną oznacza akceptację przez Gościa wszystkich postanowień i warunków zawartych w Umowie.