Договор дистанционной продажи

Правила отмены

Условия отмены бронирования для Megasaray Club Belek и Megasaray Resort Side

Отмена или изменение бронирования, произведенные не менее чем за 10 дней до запланированной даты прибытия до 14:00 (местное время), не влекут за собой никаких штрафных санкций. В случае отмены или изменения бронирования после этого срока, а также в случае неявки, будет взиматься полная стоимость проживания. В соответствии с условиями возврата средств, предоплата будет возвращена на первоначальный способ оплаты в течение 14 рабочих дней.

Условия отмены бронирования Megasaray Westbeach

Отмена или изменение бронирования, произведенные не менее чем за 3 дня до запланированной даты прибытия до 14:00 (местное время), не влекут за собой никаких штрафных санкций. В случае отмены или изменения бронирования после этого срока, а также в случае неявки, будет взиматься стоимость проживания за 3 ночи. В соответствии с условиями возврата средств, предоплата будет возвращена на первоначальный способ оплаты в течение 14 рабочих дней.

Условия отмены бронирования Megasaray Mount Erciyes

Отмена или изменение бронирования, произведенные не менее чем за 15 дней до запланированной даты прибытия до 14:00 (местное время), не влекут за собой никаких штрафных санкций. В случае отмены или изменения бронирования после этого срока, а также в случае неявки, будет взиматься полная стоимость проживания. В соответствии с условиями возврата средств, предоплата будет возвращена на первоначальный способ оплаты в течение 14 рабочих дней.

Договор дистанционной продажи для онлайн-бронирования

1. Стороны

1.1 ОТЕЛЬ

Название: Отели Megasaray

Торговое название: САН-ТУР ТУРИЗМ АНОНИМ ШИРКЕТИ

Идентификационный номер налогоплательщика: 7420051884

Адрес: Ayazağa Mah. Мимар Синан Ск. B №: 21B, Внутренняя дверь №: 34, Сарыер / Стамбул

Телефон: 0352 669 3838

Электронная почта: info@megasarayhotels.com

Веб-сайт: www.megasarayhotels.com


1.2 ГОСТЬ

Лицо или лица, чьи данные указаны в форме бронирования.

Имя:

Фамилия:

Идентификационный номер TR:

Адрес:

Телефон:

Электронная почта:

Далее именуемый «Гость».

2. Предмет исследования

Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в отношении услуг по размещению, приобретенных Гостем.

3. Основные характеристики услуги и информация об оплате

3.1 В форме бронирования указываются тип услуги, дата, цена, способ оплаты и информация о госте.

3.2 Для того чтобы бронирование стало окончательным, полная стоимость проживания должна быть оплачена в момент бронирования. Неуплата влечет за собой автоматическую отмену бронирования.

3.3 Цены указаны с учетом НДС и налога на проживание. Оплата может быть произведена кредитной картой или банковским переводом/электронным платежом. Счет будет выставлен в бумажном виде или по электронной почте при выезде.

3.4 Бронирование считается подтвержденным после получения полной оплаты. В случае частичной оплаты отель оставляет за собой право аннулировать бронирование и потребовать компенсацию за понесенный ущерб.

3.5. Гости, выбравшие оплату в рассрочку кредитной картой, обязаны проконсультироваться со своими банками относительно процентных ставок и условий на случай просрочки платежа.

3.6 Отель принимает карты Visa и MasterCard и оставляет за собой право предварительной авторизации карты.

3.7 Возврат средств, если таковой предусмотрен, осуществляется на счет, указанный Гостем. Возврат наличных средств не производится.

4. Право на отказ от договора и внесение изменений.

4.1 Условия отмены и изменения бронирования регулируются правилами отмены бронирования, действующими в конкретном объекте размещения и изложенными выше.

4.1.1 В случае позднего прибытия Гостя без предварительной отмены или изменения бронирования возврат средств за неиспользованные ночи не производится.

4.2 В случае тяжелой болезни или смерти Гостя или его ближайшего родственника необходимо предоставить медицинскую справку из полноценной государственной больницы, подтверждающую необходимость как минимум 10 дней отдыха, или официальное свидетельство о смерти. В таких случаях штраф за отмену бронирования не применяется.

4.3 Запросы на отмену или изменение бронирования необходимо отправлять по электронной почте, через портал гостевого аккаунта или в колл-центр.

4.4 Отель рассматривает запросы на отмену бронирования в течение 14 рабочих дней. В случае одобрения платеж будет возвращен.

5. Форс-мажорные обстоятельства

5.1 Обстоятельства, не зависящие от отеля, такие как стихийные бедствия, война, террористические акты, забастовки или официальные ограничения, считаются форс-мажорными обстоятельствами.

5.2 В случае, если отель не сможет предоставить услуги по таким причинам, гость будет уведомлен, и уплаченная сумма будет возвращена в течение 14 дней. Гость не имеет права требовать какой-либо дополнительной компенсации.

6. Общие положения

6.1 Скидки для детей предоставляются при условии, что дети проживают в одном номере с родителями.

6.2 Время заселения — 14:00, время выезда — 12:00.

6.3 Особые пожелания не являются обязательными для отеля.

6.4 Гость обязан предоставлять достоверную информацию.

6.5 Отель не несет ответственности за системные ошибки.

6.6 Неиспользование какого-либо права не должно рассматриваться как отказ от него.

6.7 Документы отеля считаются неопровержимым доказательством.

6.8 Настоящее Соглашение регулируется турецким правом.

7. Эффективность

Подтверждая данное Соглашение электронным способом, Гость считается принявшим все изложенные в нем условия.